Principal ponto constatado nas atividades foi a falta de funcionários, por conta da não reposição de alguns transferidos ou desligados. Tal situação faz com que o banco não cumpra o dispositivo legal conhecido como “Lei das Filas” e, pior que isso, tal situação faz com que os bancários sofram com sobrecarga, depressão e diversas outras doenças ocupacionais. Para agravar ainda mais a situação, tais circunstâncias fazem com que pausas legais para refeição e alongamento/relaxamento, principalmente para os caixas, não sejam cumpridas. Essa deterioração das condições de trabalho só fragiliza a qualidade do atendimento e tanto o cliente quanto o bancário saem prejudicados. Em levantamento feito pelo Sindicato, no final do ano de 2015, somávamos em toda base 254 bancários. Hoje, em 2018, estamos com apenas 206 trabalhadores, uma redução de 48 bancários.

A população também se engajou nesta pauta. Foram colhidas quase 400 assinaturas de clientes exigindo a contratação de bancários nas unidades, bem como o registro em Ata Notarial da movimentação diária das agências, as enormes filas e os poucos funcionários para o atendimento. Na ocasião, foi esclarecido ao público que esses problemas não podem ser atribuídos aos bancários, mas à direção dos bancos, que ao invés de contratar funcionários para dar conta da demanda crescente de clientes, continua cortando postos de trabalho, contribuindo para o quadro de desemprego e perda na qualidade do atendimento.

Diante das constatações, o sindicato protocolou o pedido de reunião com as administrações regionais para expor toda a problemática e cobrar para que as irregularidades, principalmente a falta de funcionários, sejam resolvidas. Aproveitando a oportunidade, também entregaremos o abaixo-assinado. Não podemos simplesmente aceitar essa situação, iremos nos utilizar de todos os meios possíveis para que os bancos voltem a dar o mínimo de respeito aos bancários e clientes.